台湾卖家用户仔细阅读本文!
官方实名认证操作指引(可发给买家)
一、EZWAY实名认证-台湾政府要求
5.16号开始会正式执行,要求买家做报关实名认证,信息登记在APP里面,虾皮会协助清关,正式开始执行的时候:
1、 新的订单:买家需要认证以后订单才会跳到待出货,到待出货以后才会计算出货天数
2、 运输中的订单:没有认证将影响清关。
所以最好5.6开始,对于下单的买家就要提醒他们认证了,不认证有可能影响清关
买家做完认证以后,如果被海关抽查到,就会收到清关行的清关短信通知要求提供委任书,必须买家提供委任书才能通关。请买家查看是否有收到清关行的清关短信通知,并按照短信下载“易利委”APP操作清关, 清关费用无需买卖双方承担。
【提醒买家认证的沟通话术】
【EZWAY實名認證提醒】哈嘍水水~下單請記得認證哦~
✨說明:5.16以後,下單沒有認證的訂單,系統不會允許出貨。此項認證為台灣政府要求,認證通過後,蝦皮會幫忙清關,可以加快清關速度,不是為了收關稅,關稅制度還是維持不變。
✨如果沒有認證,貨物直接會卡在清關那裡,小店也會錢貨兩空,希望互相理解,下單請完成認證哦。
✨所有在台跨境購物都需要認證,不是只有蝦皮和小店要求~
✨完成首次認證!後續就可以開心購物,不用再麻煩咯
✨認證方法:APP-我-關務署實名認證資訊或查看政府說明頁面https://shopee.tw/m/CBKYC
如果通過以上流程無法驗證,可以聯系臺灣客服哦~